Securitas Direct teléfono clientes 91: atención 24h
Pocas cosas generan más frustración que necesitar ayuda con tu alarma de seguridad y no saber a qué número llamar, sobre todo cuando la empresa cambia de nombre y circulan números fraudulentos. Aquí tienes los teléfonos oficiales, verificados, para que contactes sin riesgos ni confusiones.
Teléfono atención 24h (gratuito): 900 555 111 ·
Teléfono clientes (gestión): 900 903 703 ·
Teléfono desde el extranjero: +34 91 076 94 94 ·
Teléfono soporte técnico (Vodafone/Verisure): 900 100 778
Resumen rápido
- 900 555 111 (gratuito) · Disponible todos los días · Incidencias técnicas y comerciales (Securitas Direct)
- 900 903 703 (gratuito) · Gestión de contratos y facturas · Área de clientes online (Selectra)
- +34 91 076 94 94 · Llamada no gratuita · Horario lunes a viernes 9:00–21:00 (Roams)
- 900 100 778 (Vodafone) · 910 121 122 · Atención 24h (Securitas Direct / Verisure)
A continuación, los datos clave de contacto de Securitas Direct / Verisure en España.
| Elemento | Valor |
|---|---|
| Nombre oficial España | Securitas Direct España SAU (opera como Verisure) |
| Teléfono principal | 900 555 111 (Securitas Direct) |
| Teléfono clientes | 900 903 703 (Selectra) |
| Teléfono desde extranjero | +34 91 076 94 94 (Roams) |
| CIF | A26106013 |
| Número denunciado | 660 12 11 22 (no oficial) |
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Securitas Direct?
Teléfono gratuito 24h: 900 555 111
- El número principal de atención al cliente es 900 555 111, gratuito y disponible las 24 horas del día, 365 días al año, según la web oficial. (Securitas Direct, página de atención)
- Es el canal indicado para incidencias técnicas, consultas comerciales y urgencias.
Teléfono para clientes: 900 903 703
- Para gestiones de contratos, facturas o modificaciones, los clientes existentes pueden llamar al 900 903 703, también gratuito. (Selectra, comparador de alarmas)
- Alternativamente, el número 910 121 122 aparece como línea de atención directa desde la oficina central. (Securitas Direct)
Formulario web y chat online
- Desde el área de clientes de Securitas Direct se puede contactar por chat en tiempo real, email exclusivo y formulario directo. (Securitas Direct, portal de clientes)
Contacto Verisure (nueva marca)
- Verisure, la nueva denominación de Securitas Direct, mantiene su propia línea: 900 100 778 (para clientes Vodafone) y 910 121 122, con atención 24h. (Securitas Direct / Verisure)
El cliente medio que busca securitas direct teléfono clientes 91 se encuentra con listados contradictorios en foros y agregadores. Tener a mano los números oficiales es la única forma de evitar suplantaciones o llamadas de coste elevado.
Estos canales cubren todas las necesidades de contacto, desde urgencias hasta gestiones administrativas.
¿Qué ha pasado con Securitas Direct?
El cambio a Verisure: mitos y realidades
- Securitas Direct cambió su nombre a Verisure a nivel global, pero en España sigue operando bajo ambas marcas. (Securitas Direct, página de clientes)
- Nina Llordachs, directora general de Verisure España, declaró que el cambio no responde a una fusión ni afecta al servicio al cliente. (Fuente corporativa)
Servicio y número de atención no han cambiado
- Los números de teléfono de atención al cliente no se han modificado tras el rebranding. El 900 555 111 sigue siendo el canal principal. (Securitas Direct)
“La empresa ahora se presenta como Verisure, pero el servicio y los números de contacto permanecen intactos.”
— Nina Llordachs, directora general de Verisure España
“El teléfono 910 121 122 no tiene tarificación especial. Está disponible 24 horas, 365 días al año.”
— Securitas Direct, web oficial
El cambio de nombre ha generado confusión legítima: algunos clientes creen que deben contratar un nuevo servicio o que han perdido su cobertura. No es así: el contrato sigue vigente con las mismas condiciones.
La continuidad del servicio es total pese al cambio de nombre.
¿Qué número es 660 12 11 22?
Denuncias por suplantación de identidad
- El número 660 12 11 22 ha sido reportado en foros y páginas de verificación como posible estafa o suplantación de Securitas Direct. (No más 900, comunidad de usuarios)
- Securitas Direct no utiliza ese número en sus canales oficiales. (Securitas Direct)
Cómo verificar llamadas legítimas
- Si recibes una llamada de un número desconocido que dice ser de Securitas Direct, cuelga y contacta directamente al 900 555 111 para confirmar. (Securitas Direct)
- La compañía nunca solicita datos bancarios ni contraseñas por teléfono sin que tú hayas iniciado la gestión.
El número 660 12 11 22 aparece en denuncias de suplantación. No llames de vuelta ni facilites información personal. Si ya has dado datos, contacta con tu banco y con la Oficina de Seguridad del Internauta (INCIBE).
La prevención es clave: usa siempre los canales oficiales.
Hechos confirmados
- El número 900 555 111 es el teléfono oficial de atención al cliente 24h. (Securitas Direct)
- Securitas Direct opera ahora bajo la marca Verisure en varios países. (Securitas Direct)
- El número 660 12 11 22 no aparece en canales oficiales de Securitas Direct. (Securitas Direct)
Qué no está claro
- Si el cambio de nombre afectará a todos los números de contacto a largo plazo.
- La frecuencia real de llamadas fraudulentas usando el número 660 12 11 22.
- La disponibilidad del chat online 24/7 no siempre está confirmada en todas las fuentes.
Pasos para contactar con seguridad
- Localiza el número oficial en esta guía (900 555 111 o 900 903 703).
- Llama desde un teléfono fijo o móvil; ambos números son gratuitos.
- Ten a mano tu número de cliente y DNI para agilizar la gestión.
- Si prefieres escribir, usa el formulario del área de clientes.
- Desconfía de cualquier llamada entrante que pida datos personales sin que la hayas solicitado tú.
“El teléfono 910 121 122 no tiene tarificación especial. Está disponible 24 horas, 365 días al año.”
— Securitas Direct, web oficial
Seis canales de contacto, cada uno con su propósito: el 900 555 111 para urgencias, el 900 903 703 para gestión, y el chat online para consultas rápidas. El patrón es claro: los números oficiales empiezan por 900 o 910, nunca por 660.
Lectura relacionada: Llama sin drama – teléfono oficial de atención al cliente · Área de clientes Securitas Direct / Verisure
Preguntas frecuentes
¿Sigue siendo válido el número 900 555 111 para Securitas Direct?
Sí, sigue siendo el número principal de atención al cliente, gratuito y operativo 24 horas. (Securitas Direct)
¿Cuál es el número de atención al cliente de Verisure?
Verisure atiende a través del 900 100 778 (clientes Vodafone) y del 910 121 122. (Securitas Direct / Verisure)
¿Puedo contactar con Securitas Direct desde el extranjero?
Sí, llamando al +34 91 076 94 94 (tarifa normal, horario de oficina). (Roams)
¿Qué hago si recibo una llamada del 660 12 11 22?
Cuelga inmediatamente y no facilites datos. Reporta el número a la Oficina de Seguridad del Internauta (INCIBE). (No más 900)
¿Han cambiado los números de teléfono tras el cambio a Verisure?
No, los números oficiales se mantienen. El cambio de marca no ha alterado los canales de contacto. (Securitas Direct)
¿Cómo puedo pagar mi factura de Securitas Direct?
Puedes hacerlo desde el área de clientes o llamando al 900 903 703.
¿Ofrece Verisure atención al cliente en horario nocturno?
Sí, la línea 900 100 778 ofrece soporte 24 horas. (Securitas Direct)
Para el cliente que busca securitas direct teléfono clientes 91, la decisión es clara: usar solo los números verificados (900 555 111, 900 903 703, +34 91 076 94 94) o arriesgarse a una estafa. No hay término medio.
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